Datenschutzerklärung

Die Nutzung des Angebotes von treppenlifto.de unterliegt den folgenden Datenschutzbestimmungen. Allen Besuchern dieser Webseite wird ein umfassender Schutz ihrer persönlichen Daten zugesichert. Alle bereitgestellten Daten werden immer mit größter Sorgfalt behandelt. Die nachfolgende Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie Ihr Datenschutz gewährleistet wird und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden. Der Begriff „Nutzer" und "Besucher" umfasst alle natürlichen Personen, die diese Website verwenden oder besuchen, unabhängig davon, ob diese eine Interaktion mit Elementen der Webseite vollzogen haben. Die im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Nutzer" sind geschlechtsneutral zu verstehen.



Inhaltsverzeichnis


  1. Allgemeines
  2. Verantwortliche Stelle
  3. Cookies
  4. Server-LogFiles
  5. Messung von Besucheraktionen
  6. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
  7. Ihre Rechte nach der EU-Datenschutzgrundverordnung
  8. Dauer der Datennutzung -und Speicherung
  9. Datensicherheit
  10. Änderungen der Datenschutzerklärung


1. Allgemeines


Der Schutz von personenbezogenen Daten hat für den Betreiber dieser Webseite höchste Priorität und wird durch verschiedene technische Sicherheitsmaßnahmen und Routinen gewährleistet. Die Datenschutzgesetze der Bundesrepublik Deutschland, des Telemediengesetzes und die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (nachfolgend: „datenschutzrechtliche Vorgaben") werden strikt befolgt.


Sofern innerhalb des Online-Angebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Name, Emailadresse, Telefonnummer, Anschrift) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Eine Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten findet nur statt, sofern der Nutzer hierfür seine Einwilligung erteilt und seine personenbezogenen Daten über ein Kontaktformular freiwillig, bewusst und beabsichtigt übergibt. Personenbezogene Daten sind in diesem Zusammenhang Angaben, die der Nutzer in entsprechende Formulare der Webseite treppenlifto.de eingibt und die einen Rückschluss auf seine Identität zulassen (Name, Adresse, Telefonnummer).


Die Webseite treppenlifto.de bietet Vergleichsleistungen im Internet an. Nutzer können Vergleichsanfragen zu bestimmten Produkten stellen. Der Betreiber arbeitet zur Erstellung des vom Nutzer in Auftrag gegebenen Preis -und Angebotsvergleichs mit Drittunternehmen zusammen (nachfolgend „Anbieter"). Damit ein Nutzer mehrere Vergleichsangebote von unterschiedlichen Herstellern oder Händlern erhalten kann, werden seine personenbezogenen Daten an ausgewählte Anbieter ausschließlich zu den unter Punkt 6.5 aufgeführten Zweckbestimmungen weitergegeben. Die ausgewählten Anbieter unterbreiten dem Interessenten anschließend kostenlos und unverbindlich Angebote.


Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Webseite "treppenlifto.de". Soweit die Startseite oder einzelne Unterseiten Links auf Internetseiten Dritter enthalten, gilt diese Datenschutzerklärung nicht für diese Internetseiten. In diesem Fall ist der Betreiber auch nicht für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen solcher Drittangebote verantwortlich iSv. Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Bitte informieren Sie sich auf den jeweils verlinkten Webseiten über die dort geltenden Datenschutzbestimmungen. Das Angebot der Webseite treppenlifto.de richtet sich grundsätzlich an Erwachsene. Personen unter 16 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an den Betreiber übermitteln.


Bei allen datenschutzrechtlichen Fragen und Mitteilungen wenden Sie sich bitte unter der E-Mail-Adresse datenschutz@treppenlifto.de oder postalisch unter der oben genannten Adresse an treppenlifto.de.



2. Verantwortliche Stelle


Die verantwortliche Stelle hat die Zulässigkeit der Datenverarbeitung durch den Einsatz von regelmäßig zu überprüfenden technischen und organisatorischen Maßnahmen sicherzustellen.


Diese Webseite und deren Leistungsangebot werden betrieben von


Gordon Bujak (nachfolgend: "Betreiber")

Dolziger Str. 22, 10247 Berlin

Tel: +49 - (0) 30 / 23924905

Email: datenschutz@treppenlifto.de, Web: https://www.treppenlifto.de


und stehen für Interessenten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz als Vergleichsportal rund um das Thema Lifte zur Verfügung.



3. Cookies


Nach dem Zugriff auf die Webseite "treppenlifto.de" werden auf dem PC, Notebook, Smartphone oder Tablet (nachfolgend "Endgerät") des Nutzers ein oder mehrere Cookies gespeichert, wenn der Nutzer durch die Konfiguration seines Browsers in das Erstellen und Speichern von Cookies eingewilligt hat. Wenn der Browser des Nutzers das Speichern von Cookies erlaubt, so ist dies mit einer bestehenden Einwilligung des Nutzers in das Speichern und Erstellen von Cookies gleichzusetzen, die spezifisch auch diese Webseite einschließt.


Da ein Nutzer First-Party-Cookies generell oder bezogen auf einzelne Webseiten, sowie Third-Party-Cookies generell oder bezogen auf einzelne Webseiten über seine Browser-Einstellungen blockieren und im Einzelfall nach dem Besuch einer Webseite freischalten, blockieren oder löschen kann, geht der Betreiber beim Nicht-Vorhandensein einer solchen Blockade von einer Einwilligung in das Erstellen und Speichern von Cookies aus. Die Art wie der Nutzer seinen Browser konfiguriert hat, wird also als Willensäußerung des Nutzers interpretiert. Der Betreiber verwendet "Cookies" (kleine Datenpakete mit Konfigurationsinformationen) zur Verbesserung des Produktangebotes, um Präferenzen der Nutzer zu erkennen und um die Webseite optimal zu betreiben.


Damit Benutzeraktionen und -eingaben bei Abbrüchen der Verbindung zum Server (zum Beispiel in Mobilfunknetzen) nicht verloren gehen, können Cookies auch zur Zwischenspeicherung eingesetzt werden. Cookies gewährleisten ein hohes Maß der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und helfen diese weiterzuentwickeln. Wenn Sie keine Cookies in Ihrem Browser akzeptieren, kann dies zu Funktionseinschränkungen des Online-Angebotes führen, insofern technisch notwendige Cookies wie z.B. Session-Cookies betroffen sind. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren, keinen ausführbaren Code und keine Spyware. Cookies dienen dazu, dieses Online-Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Bei Cookies handelt es sich aus technischer Sicht nicht um personenbezogene Daten, außer es werden personenbezogene Daten in Ihnen gespeichert.



3.1 Funktionsweise von Cookies


Cookies werden als Textdatei auf der Festplatte ihres Endgeräts und Session-Cookies im Arbeitsspeicher ihres Endgeräts gespeichert. Ein Cookie wird entweder vom Webserver an den Browser gesendet oder von einem Skript (z.B. JavaScript) in der Webseite erzeugt. In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Session-Cookies können keine anderen Informationen speichern. Die über diese Webseite in Cookies abgelegten Daten lassen keinen Rückschluss auf die Identität des Nutzers zu und sind somit nicht personenbezogen.


Die meisten der von treppenlifto.de verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies". Sie werden nach dem Ende Ihrer Browsersitzung automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen oder das Verfallsdatum erreicht wird. Diese Permanent-Cookies ermöglichen es treppenlifto.de, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein, wenn Session-Cookies betroffen sind.



3.2 Cookies einstellen und konfigurieren


Cookies lassen sich mit den meisten Internetbrowsern verwalten und steuern so z.B. mit Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Apple Safari, Microsoft Edge und Opera. Das Speichern von Cookies kann in den Browsereinstellungen deaktiviert werden. Somit entscheidet der Besucher, ob beispielsweise ein Cookie heruntergeladen werden darf oder bereits vor der vom Webserver gewünschten Lebensdauer wieder gelöscht werden muss.


Da es sich bei Cookies um gewöhnliche Textdateien handelt, können sie mit den meisten Texteditoren oder Textverarbeitungsprogrammen angezeigt werden. Sie können auf ein Cookie klicken, um ihn zu öffnen. Nachstehend folgt eine Liste mit Links zur Anzeige von Cookies in verschiedenen Browsern. Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, lesen Sie die Cookie-Informationen dieses Browsers. Wenn Sie ein Mobiltelefon verwenden, finden Sie weitere Informationen im Handbuch Ihres Handys.


Firefox

https://support.mozilla.org/cookies


Google Chrome

https://support.google.com/cookies


Internet Explorer 8-10

https://windows.microsoft.com/cookies


Opera

https://help.opera.com/cookies



Wenn Sie überhaupt keine Cookies von Webseiten auf Ihrem Endgerät möchten, können Sie Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass Sie vor dem Speichern eines Cookies benachrichtigt werden. Sie können die Einstellungen auch so anpassen, dass Ihr Browser alle Cookies oder nur die von Drittanbietern ablehnt. Ebenso können Sie alle Cookies entfernen, die bereits gespeichert wurden.


Bitte beachten Sie, dass Sie die Einstellungen für jeden Browser und jedes Endgerät, das Sie verwenden, separat anpassen müssen. Gängige Browser erlauben dem Nutzer, den Umgang mit Cookies festzulegen, z. B. 1. Keine Cookies annehmen. 2. Nur Cookies des Servers der aufgerufenen Seite annehmen (keine Cookies von Drittservern wie bei Werbebannern). 3. Benutzer bei jedem Cookie fragen. Hier kann dann meist zwischen „erlauben" (bleibt), „für diese Sitzung erlauben" (wird immer angenommen, aber nach dem Schließen des Browsers gelöscht) und „ablehnen" (nicht akzeptieren) gewählt werden, wobei die gewählte Option gespeichert wird. 4. Alle Cookies beim Schließen des Browsers löschen („Sitzungs-Cookie"). Dazu erlauben die Browser verwaltende Aktionen wie: Daten im Cookie ansehen oder Einzelne oder alle Cookies löschen. Schließlich kann der Benutzer die Inhalte von Cookies verändern, leeren oder löschen.


Bitte denken Sie daran, dass die ordnungsgemäße Funktionalität dieser Webseite nicht garantiert werden kann, wenn Sie keine Cookies auf Ihrem Endgerät erlauben. Einige Funktionen der Webseite können deaktiviert werden, während bestimmte Teile dieser Webseite evtl. gar nicht zu sehen sind. Darüber hinaus bedeutet das Ablehnen von Cookies nicht, dass Sie keine Werbung mehr auf anderen Webseiten im Internet angezeigt bekommen. Jeder Browser verwendet eine andere Methode zur Übernahme der Einstellungen. Falls nötig, verwenden Sie die Hilfefunktion Ihres Browsers, um die richtigen Einstellungen vorzunehmen. Wenn Sie Cookies auf Ihrem Mobiltelefon deaktivieren möchten, finden Sie weitere Informationen im Handbuch des Telefons.



3.3 Cookies, die diese Webseite erstellt und speichert


In der folgenden Erklärung erfahren Sie welche Cookies durch diese Webseite erstellt und gespeichert werden und welchen Zweck diese haben. Es werden drei Ziele verfolgt: Der Datenschutz, die Benutzerfreundlichkeit und die Weiterentwicklung der Webseite sollen auf bestmögliche Weise sichergestellt werden. Für die verschiedenen Anwendungszwecke kommen unterschiedliche Arten von Cookies zum Einsatz. Nachstehend finden Sie eine Liste der eingesetzten Cookies und ihren Verwendungszweck.



3.3.1 Session-Cookies


Ein Session-Cookie wird temporär im Speicher Ihres Endgeräts abgelegt, während Sie auf dieser Webseite surfen. Der Sitzungs-Cookie enthält eine Session-ID und wird beim Beenden des Browsers automatisch gelöscht.


Beispiel eines Session-Cookies


NameBeispiel-InhaltAblaufdatum
PHPSESSID662239a13eb4daefb6db628e083b618cBeim Beenden der Browsersitzung


Die im Session-Cookie gespeicherte Zahlenfolge kann keiner bestimmten Person zugeordnet werden und ist somit anonym. Die Session ID wird vom Server zu Beginn einer PHP Sitzung erzeugt und entweder benutzerseitig in einem Cookie abgelegt oder in der URL übermittelt. Eine Anfrage, die die Session ID nicht enthält wird als erste Anfrage einer neuen Sitzung angesehen.


Der Zweck einer Session-ID ist mehrere zusammengehörige Anfragen eines Nutzers zu erkennen und einer Sitzung zuzuordnen. Session-Cookies sind technisch zwingend notwendig, da Informationen die sitzungs -und nutzerspezifisch angezeigt werden, ansonsten einem falschen oder keinem Nutzer eingeblendet werden. Die Webseite treppenlifto.de speichert die Spracheinstellung des Browsers und das Land der Serveranfrage in der Nutzer-Session und verwendet diese Information einerseits zur Validierung und Plausibilitätsprüfung von Telefonnummern, wenn eine Angebotsanfrage abgeschickt wird, und andererseits zum Anzeigen von länderspezifischen Inhalten. So werden Nutzern aus Österreich und der Schweiz andere Inhalte im Anfrageformular angezeigt, als Nutzern aus Deutschland. Session-Cookies, sind als technisch notwendige Cookies nicht zustimmungspflichtig.



3.3.2 Third-Party-Cookies


Third-Party-Cookies werden von Webseiten, Services oder Domains erstellt, die nicht der Anzeige in der Browser-Adressleiste entsprechen. Sie stammen von anderen Organisationen als dem Betreiber. Third-Party-Cookies sammeln Informationen für Werbung, für benutzerdefinierte Inhalte und für Webstatistiken und erlauben umfangreichere Untersuchungen der Surfgewohnheiten von Nutzern. Bei den meisten Web-Browsern kann das Setzen von Third-Party-Cookies browserseitig blockiert werden. Weitere Informationen über Third-Party-Cookies finden Sie im Internet unter https://www.aboutcookies.org


Durch die Einbindung von Codes zur Messung von Besucheraktionen auf der Anfragen-Danke-Seite werden über die Webseite treppenlifto.de folgende Third-Party-Cookies auf dem Endgerät des Nutzers erstellt und gespeichert, wenn der Nutzer der Datenschutzerklärung zuvor zugestimmt hat. Ruft ein Nutzer die Anfragen-Danke-Seite ohne vorherige Zustimmung zur Datenschutzerklärung auf, werden die Third-Party-Cookies nicht geladen. Weitere Informationen zum Zweck dieser Cookies, finden Sie im Abschnitt "Messung von Besucheraktionen" unter dem Punkt 5.1 Microsoft Bing Ads Conversion-Messung und unter dem Punkt 5.2 Google Adwords Conversion-Messung.


NameBeispiel-InhaltDomainAblaufdatum
ConversionCtkBQ0h0cDllWC1OV3FyX0NxWGhgoogleadservices.comNach 30 Tagen
MUIDB2849258BF2626C3935C62E16F30bat.bing.comNach 30 Tagen



3.4 Deaktivieren von Cookies


Sie können ihre Browsereinstellungen ganz einfach anpassen, um alle Cookies abzuschalten.


Firefox


  1. Öffnen Sie den Firefox Browser.
  2. Drücken Sie die "Alt" Taste auf Ihrer Tastatur.
  3. Wählen Sie "Extras" und dann "Einstellungen" in Ihrer Funktionsleiste.
  4. Wählen Sie den Reiter "Datenschutz & Sicherheit" aus.
  5. Wählen Sie für "Firefox wird eine Chronik:" "nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen" aus.
  6. Entfernen Sie die Markierung "Cookies akzeptieren" und speichern Sie Ihre Einstellungen.

Internet Explorer


  1. Öffnen Sie den Internet Explorer.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Extras" und dann auf "Internetoptionen".
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Datenschutz".
  4. Im Reiter "Cookies" können Sie die Markierung entfernen und Ihre Einstellungen speichern.

Google Chrome


  1. Öffnen Sie Google Chrome.
  2. Wählen Sie "Einstellungen" aus.
  3. Geben Sie in das Suchfeld den Begriff "Cookies" ein
  4. Klicken Sie auf das Feld "Inhaltseinstellungen".
  5. Klicken Sie auf das Feld "Cookies"
  6. Im Abschnitt "Cookies" können Sie diese deaktivieren und Ihre Einstellungen speichern.

Safari


  1. Öffnen Sie Safari.
  2. Wählen Sie "Einstellungen" in der Funktionsliste (graues Zahnrad in der oberen, rechten Ecke) und klicken Sie auf "Privatsphäre".
  3. Unter "Cookies akzeptieren" können Sie spezifizieren ob und wann Safari Cookies von Websites akzeptieren soll. Für mehr Informationen klicken Sie auf Hilfe (?).
  4. Wenn Sie mehr über die Cookies erfahren möchten, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, dann klicken Sie auf "Cookies anzeigen".


4. Server-LogFiles und Hosting


Sie können diese Webseite grundsätzlich ohne die gesonderte Angabe personenbezogener Daten einsehen. Jedoch fallen bei der Nutzung technische Daten (Nutzungs- und Meta-/Kommunikationsdaten) an. Mit dem Besuch dieser Webseite werden vom Hoster (auch Serveranbieter oder Webspace-Provider genannt) automatisiert Informationen über Zugriffe in den Server-LogFiles erhoben und gespeichert, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Diese Informationen fallen systembedingt bei der Nutzung des Internets an und sind technisch zwingend notwendig, um einen einwandfreien Betrieb dieser Webseite zu gewährleisten. Mit den Server-LogFiles werden Daten über jeden Zugriff auf einzelne Dateien oder Ordner, die sich auf dem Server befinden, erhoben.


Die Protokolldaten werden ohne Zuordnung zur Person des Nutzers oder sonstiger Profilerstellung entsprechend den datenschutzrechtlichen Vorgaben nur zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung der Website verwendet. Der Hoster (Webspace-Provider) dieser Webseite ist "ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich" mit Serverstandort in Dresden. Alle Server-LogFiles werden somit ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert und unterliegen ausschließlich europäischen Datenschutzgesetzen. Alle vom Hoster gespeicherten Server-LogFiles werden nach 30 Tagen automatisiert gelöscht.


Die vom Betreiber in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen. Im Rahmen eines mit der Firma "ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich" abgeschlossenen "Auftragsverarbeitungsvertrages" werden folgende Daten durch den Hoster (Webspace-Provider) verarbeitet: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten, und Meta-/Kommunikationsdaten. Es handelt sich hierbei um eine Auftragsverarbeitungsvertrag auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


Mit Server-LogFiles werden Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-/Browser-Informationen, IP-Adressen) durch den Hoster erhoben. Die in den Server-LogFiles gespeicherten Daten umfassen im Konkreten folgende Informationen:


  1. IP-Adresse (anonymisiert)

  2. Browsertyp/Browserversion

  3. Betriebssystem des Nutzers

  4. Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

  5. Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

  6. Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

  7. Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

  8. jeweils übertragene Datenmenge

Die in den Server-LogFiles gespeicherten Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung der Daten mit anderen Datenquellen z.B. Cookies oder personenbezogenen Daten, die über ein Formular eingegeben werden, wird nicht vorgenommen. Die Server-LogFiles werden nicht zur statistischen Auswertung von Nutzungsverhalten genutzt und nicht mit anderen gesammelten Daten in Verbindung gebracht. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer identifiziert.


Es erfolgt keine Speicherung oder Verarbeitung von ungekürzten IP-Adressen durch diese Webseite. Die letzten beiden Stellen der Besucher-IP werden vor der Speicherung durch den Hoster automatisiert gekürzt, aus der IP-Adresse 11.22.33.44 wird die IP 11.22.0.0. Mittels Server-LogFiles kann der Betreiber Aktivitäten auf dem Server nachvollziehen und Fehler ausfindig machen. Sie dienen der Optimierung des Serverbetriebs und dem Sicherheitsmonitoring. Sie liefern zudem konkrete Anhaltspunkte, um eine mögliche rechtswidrige Verwendung des Servers zu unterbinden (z.B. bei DDOS Attacken, Hackerangriffen oder Softwarefehlern, die zu unbeabsichtigt häufigen Serveranfragen führen). Die Verarbeitung dieser Daten beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse des Betreibers liegt in den vorherigen genannten Zwecken.


Beispiel-Inhalt eines Server-LogFiles:


10.20.158.XX.XX - -[05/Jun/2017:08:58:44 +0100] "GET /index.php HTTP/1.1" 200 713 "-" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:54.0) Gecko/20100101 Firefox/54.0" "www.google.de"



5. Messung von Besucheraktionen


Die Webseite treppenlifto.de nutzt folgende Codes, über die Third-Party-Cookies auf dem Endgerät des Nutzers erstellt und gespeichert werden, wenn dieser der Datenschutzerkärung zugestimmt hat und anschließend die Anfragen-Danke-Seite aufruft. Ruft ein Nutzer die Anfragen-Danke-Seite ohne vorherige Zustimmung zur Datenschutzerklärung auf, werden die Third-Party-Cookies nicht geladen.



5.1 Microsoft Bing Ads Conversion-Messung


Diese Webseite nutzt das Microsoft Bing Ads UET Verfahren (Universelle Ereignisnachverfolgung), ein Conversion Messdienst, der von Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) zur Verfügung gestellt wird. Bing Ads ermöglicht es einem Werbetreibenden, vorab bestimmte Schlüsselwörter festzulegen, mittels derer eine Anzeige in den Suchmaschinenergebnissen von Bing ausschließlich dann angezeigt wird, wenn der Nutzer mit der Suchmaschine ein schlüsselwortrelevantes Suchergebnis abruft. Der Zweck von Bing Ads ist die Bewerbung dieser Website durch die Einblendung relevanter Werbung.


Der Dienst ermöglicht, falls Sie über eine Bing Anzeige auf diese Webseite gelangen, eventbezogene Aktivitäten wie das Absenden eines Kontaktformulars oder den Download einer Datei nachzuvollziehen und in Zusammenhang zu einem Werbeklick zu bringen. Dies geschieht, indem beim Klick auf eine Microsoft Bing Ads Anzeige ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt wird. Dabei erfahren Microsoft und der Betreiber dieser Webseite insbesondere die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt und eine vorher definierte Zielseite erreicht haben. Über den Conversion-Cookie kann der Betreiber und Microsoft, sofern das Cookie noch nicht abgelaufen ist, nachvollziehen, ob nach einem Anzeigenklick bestimmte Unterseiten auf dieser Webseite aufgerufen wurden. Diese Daten werden für 180 Tage seitens Microsoft gespeichert.


Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookie erhoben werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für Bing Ads-Kunden zu erstellen, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu verbessern, sowie Werbekosten zu reduzieren. Die Conversionstatistiken werden vom Betreiber genutzt, um den Erfolg oder Misserfolg der jeweiligen Bing-Anzeige zu ermitteln und um Bing-Anzeigen für die Zukunft zu optimieren.


Conversion-Cookies von Microsoft enthalten keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Weder der Betreiber noch andere Werbekunden von Microsoft Bing-Ads erhalten Informationen, mittels derer natürliche Personen identifiziert werden können. Microsoft bietet folgende Garantien bei der Verarbeitung in Drittländern: Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/Microsoft.


Zusammen mit dem Bing-Ads Conversion-Cookie erhebt Microsoft personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch den Nutzer besuchten Internetseiten, also Nutzungsdaten (wie Webseiten-Urls und Zugriffszeiten). Bei jedem Besuch der Anfrage-Danke Seite von treppenlifto.de und einer zuvor erfolgten Zustimmung zur Datenschutzerklärung, werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-/Browser-Informationen und der IP-Adresse des Nutzers), an Microsoft in die Vereinigten Staaten von Amerika übertragen und dort gespeichert. Microsoft gibt die über diesen Weg erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.


Falls Sie nicht am UET Verfahren teilnehmen möchten, können Sie die Erfassung und Verarbeitung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten unterbinden, indem Sie beispielsweise in Ihren Browser-Einstellungen das Setzen von Cookies ablehnen. Zudem besteht die Möglichkeit den Erhalt von interessenbezogener Werbung durch Microsoft per Opt-Out unter folgendem Link zu deaktivieren: https://go.microsoft.com


Alternativ können Sie auf folgender Seite den Empfang von interessenbezogener Werbung durch Microsoft aber auch anderer teilnehmender Unternehmen insgesamt ablehnen: https://www.youronlinechoices.com


Weitere Informationen zu den Nutzungs- und den Datenschutzrichtlinien für dieses Produkt finden Sie hier: https://privacy.microsoft.com



5.2 Google Adwords Conversion-Messung


Diese Webseite nutzt das Online-Werbeprogramm „Google AdWords" und im Rahmen von Google AdWords ein Verfahren zur Conversion-Messung. Die Google Conversion-Messung ist ein Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google"). Google AdWords ermöglicht es einem Werbetreibenden, vorab bestimmte Schlüsselwörter festzulegen, mittels derer eine Anzeige in den Suchmaschinenergebnissen von Google ausschließlich dann angezeigt wird, wenn der Nutzer mit der Suchmaschine ein schlüsselwortrelevantes Suchergebnis abruft. Der Zweck von Google AdWords ist die Bewerbung dieser Website durch die Einblendung relevanter Werbung.


Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, werden ein oder mehrere Cookies für die Conversion-Messung auf Ihrem Endgerät abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der Identifizierung von natürlichen Personen. Wenn Sie diese Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, kann Google und der Betreiber dieser Webseite erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden.


Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookie erhoben werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu verbessern, sowie Werbekosten zu reduzieren. Hierbei erfahren Adwords-Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Code versehenen Seite weitergeleitet wurden. Die Conversionstatistiken werden vom Betreiber genutzt, um den Erfolg oder Misserfolg der jeweiligen AdWords-Anzeige zu ermitteln und um AdWords-Anzeigen für die Zukunft zu optimieren.


Conversion-Cookies von Google enthalten keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Weder der Betreiber noch andere Werbekunden von Google-AdWords erhalten Informationen, mittels derer natürliche Personen identifiziert werden können. Google bietet folgende Garantien bei der Verarbeitung in Drittländern: Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/Google.


Zusammen mit dem Adwords Conversion-Cookie erhebt Google personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch den Nutzer besuchten Internetseiten, also Nutzungsdaten (wie Webseiten-Urls und Zugriffszeiten). Bei jedem Besuch der Anfrage-Danke Seite von treppenlifto.de und einer zuvor erfolgten Zustimmung zur Datenschutzerklärung, werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-/Browser-Informationen und der IP-Adresse des Nutzers), an Google in die Vereinigten Staaten von Amerika übertragen und dort gespeichert. Google gibt die über diesen Weg erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.


Wenn Sie nicht an der Conversion-Messung teilnehmen möchten, können Sie der Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie werden in der Folge nicht mehr in die Statistik zur Conversion-Messung aufgenommen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://www.google.com/policies/



5.3 Opt-Out zur Messung von Besucheraktionen


Nutzer können die Erstellung von Conversion-Cookies trotz Zustimmung zur Datenschutzerklärung auf verschiedene Weise verhindern:


  1. Durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software - siehe Punkt 3.4
  2. Durch dauerhafte Deaktivierung durch ein Browser-Plug-in z.B. Adblock Plus für Chrome, Firefox, Android oder Apple iOS


6. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten


Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „Nutzer") beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. IP-Adresse oder Cookies) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.


Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Darunter fällt im Grunde jeglicher Umgang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, die Speicherung, die Veränderung, die Verwendung, die Übermittlung, Verbreitung, das Löschen oder die Vernichtung etc.


Grundsätzlich verarbeitet der Betreiber personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung des Online-Angebotes, von Inhalten oder Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt nur nach einer Einwilligung oder wenn die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist. Sie können diese Webseite auch ohne Angabe personenbezogener Daten aufrufen und haben keine gesetzliche Pflicht dem Betreiber personenbezogene Daten bereitzustellen. Allerdings ist der Betreiber ohne die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten nicht in der Lage, Ihnen seinen Vergleichsservice anzubieten.


Der Begriff "Nutzer" umfasst alle Kategorien von der Datenverarbeitung betroffener Personen. Zu ihnen gehören Anbieter, Geschäftspartner, Interessenten, sowie Besucher und Nutzer des Onlineangebotes.



6.1 Rechtsgrundlage der Verarbeitung


In der EU-Datenschutzgrundverordnung gilt das sogenannte Verbot mit Erlaubnisvorbehalt. Demnach ist eine Verarbeitung personenbezogener Daten grundsätzlich rechtswidrig, außer, es liegt eine Einwilligung des betroffenen Nutzers vor oder sie wird durch einen gesetzlich geregelten Erlaubnisgrund legitimiert. Der Betreiber ist verpflichtet, Sie über die Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung zu informieren.


Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilt der Betreiber Ihnen die Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitungen mit. Wenn der Betreiber für die Verarbeitung personenbezogener Daten Ihre Einwilligung einholt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 7 DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei Verarbeitungsvorgängen, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, wie etwa gesetzliche Aufbewahrungs- und Speicherpflichten, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.


Bei Verarbeitungsvorgängen, die von keiner oder mehreren der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, erfolgt die Verarbeitung, wenn sie zur Wahrung eines berechtigten Interesses erforderlich ist. Ist die Verarbeitung zur Wahrung von berechtigten Interessen des Betreibers oder eines Dritten erforderlich und überwiegen Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten das erstgenannte Interesse nicht, so wird die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO legitimiert. Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten hierauf, ist das berechtigte Interesse des Betreibers insbesondere die Durchführung der Geschäftstätigkeit, die Betrugsprävention, die Server- und Informationssicherheit sowie die Zuverlässigkeit der Leistungserbringung zu gewährleisten. Der Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses können Sie jederzeit widersprechen (siehe dazu Punkt 7.6).


Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.


Die Grundlagen für kommerzielle Kommunikationen außerhalb von Geschäftsbeziehungen, insbesondere via Post, Telefon, Fax und E-Mail sind im § 7 UWG enthalten.



6.2 Nutzung des Anfrageformular


Bei Nutzung des Kontaktformulars werden Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person in dem vom Nutzer zur Verfügung gestellten Umfang erhoben. Wenn der Nutzer im Anfrageformular auf den Button ("Angebote vergleichen", "Angebot einholen", "Beratung anfordern", "Rückruf vereinbaren", "Preise vergleichen" oder "Vergleichen und Sparen") klickt, werden folgende Daten zu den unter Punkt 6.5 aufgeführten Zweckbestimmungen erhoben, gespeichert, verarbeitet und weitergegeben:


Bestands- und Kontaktdaten


  1. Geschlecht
  2. Vollständiger Name
  3. Vollständige Telefonnummer
  4. E-Mail-Adresse
  5. Postleitzahl

Inhaltsdaten


  1. Angaben zur baulichen Situation
  2. Angaben zum gewünschten Lift
  3. die Zustimmung zur Datenschutzerklärung
  4. ggf. produktbezogene Daten

(nachfolgend „personenbezogene Daten" genannt).



6.3 Einwilligungserklärung


Ihre diesbezüglich abzugebende Einwilligungserklärung lautet wie folgt:


Mit dem Absenden meiner Anfrage (per Klick auf den "Angebote vergleichen", "Angebot einholen", "Beratung anfordern", "Rückruf vereinbaren", "Preise vergleichen" oder "Vergleichen und Sparen" - Button), willige ich darin ein, dass treppenlifto.de meinen Namen sowie meine Bestands-, Kontakt- und Inhaltsdaten erheben, verarbeiten und nutzen darf, um meine Anfrage zu bearbeiten und an ausgewählte Anbieter zur Angebotsvorbereitung oder Angebotserstellung einmalig zu übermitteln. Ich erkläre mich mit der Speicherung und Verarbeitung meiner personenbezogen Daten durch Drittunternehmen einverstanden und stimme ausdrücklich zu, dass ich zur Erstellung eines oder mehrerer Angebote und zur Kontaktaufnahme angerufen und per Email kontaktiert werden darf. Ich willige zudem darin ein, dass treppenlifto.de in der unter Punkt 3 und Punkt 5 beschriebenen Art und Weise Cookies auf meinem Endgerät erstellen und speichern darf. Meine Einwilligung kann ich jederzeit formlos per E-Mail an datenschutz@treppenlifto.de oder per Brief an Gordon Bujak, Dolziger Str. 22, 10247 Berlin mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


Ihre Einwilligungserklärung ist Ausdruck Ihrer datenschutzrechtlichen Selbstbestimmung. Sie ist die freiwillige für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der Sie dem Betreiber zu verstehen geben, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden sind. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.



6.4 Widerruf von Einwilligungen


Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre erteilte Einwilligung über die Verarbeitung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten durch entsprechende Mitteilung auf dem Postweg oder durch elektronische Post an datenschutz@treppenlifto.de ohne Angabe von Gründen für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitungen wird hiervon nicht berührt.



6.5 Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung


Der übergeordnete Zweck des Online-Angebots von treppenlifto.de besteht darin, dass Nutzer mit einer einzigen Anfrage, mehrere Angebote (Kostenvoranschläge) von unterschiedlichen Firmen in einem standardisierten Prozess erhalten und diese miteinander vergleichen können. Durch die Vergleichbarkeit und das Bewusstsein von Herstellern und Händlern über die so geschaffene Konkurrenzsituation soll es zu preiswerteren Angeboten kommen.


Die Angebotsvermittlung ist kostenlos und unverbindlich. Nutzer können zudem Ihre Angebotsanfrage asynchron stellen d.h. sie müssen keine Öffnungszeiten, Telefonzeiten oder regionale Verfügbarkeit des jeweiligen Liftanbieters berücksichtigen oder prüfen. Um diesen übergeordneten Zweck im Sinne und Interesse des Anfragenden umzusetzen, werden seine personenbezogene Daten durch treppenlifto.de ausschließlich zu den nachfolgenden Zwecken zwingend erforderlich erhoben, gespeichert, verarbeitet, weitergegeben und von Anbietern ebenfalls nur zu den nachfolgenden Zwecken genutzt:


  1. Zurverfügungstellung und Durchführung von Vergleichs- und Vermittlungsleistungen
  2. Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Inhalte und Funktionen
  3. Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
  4. Kontaktaufnahme zur Verifizierung der Daten, des Kaufinteresses und zur Spezifizierung der Anfrage
  5. Vereinbarung eines Beratungstermins
  6. Vermittlung, Erstellung und Übermittlung von bis zu drei unverbindlichen und kostenlosen Angeboten (Kostenvoranschläge), zu den vom Nutzer angefragten Produkten oder Dienstleistungen
  7. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage des Nutzers erfolgen
  8. Vereinbarung eines Vor-Ort-Termins
  9. Sicherheitsmaßnahmen

Zu einem anderen als den vorstehend aufgeführten Zwecken werden treppenlifto.de und Anbieter die personenbezogenen Daten nur nutzen, soweit es gemäß § 28 Abs. 2 BDSG zur Wahrung berechtigter Interessen eines Dritten oder zur Abwehr von Gefahren für die staatliche oder öffentliche Sicherheit oder zur Verfolgung von Straftaten erforderlich ist. Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich auf Servern in der europäischen Union gespeichert und verarbeitet.



6.6 Zusammenarbeit mit Herstellern und Händlern


Die Webseite treppenlifto.de bietet Nutzern die Möglichkeit, einen Rückruf oder Beratungstermin zu vereinbaren, sowie kostenlos und unverbindlich Angebote bzw. Kostenvoranschläge zu unterschiedlichen Lifttypen von Drittfirmen (nachfolgend: „Anbieter") einzuholen. Anbieter sind in diesem Kontext Hersteller oder zertifizierte Händler dieser Lifte, sowie Vermittlerfirmen, die mit Herstellern und Händlern zusammenarbeiten. Die Auswahl der in Frage kommenden Anbieter in Bezug auf eine von einem Nutzer gestellte Angebotsanfrage ist je nach Postleitzahl, Lifttyp und Antwortverhalten im Anfrageformular unterschiedlich.


Wenn ein Nutzer über das Kontaktformular eine Angebotsanfrage absendet, werden die Anfragedaten inklusive der angegebenen Kontaktdaten zu den unter Punkt 6.5 aufgeführten Zweckbestimmungen maximal 7 Tage lang gespeichert und im Anschluss von allen Servern des Betreibers gelöscht. Sofern der Nutzer der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten zugestimmt hat und die Anfrage -und Kontaktdaten vollständig und valide sind, werden sie an ausgewählte Anbieter über eine API Schnittstelle verschlüsselt übermittelt und weitergegeben.


Nach dem Absenden einer als valide eingestuften Angebotsanfrage setzt sich ein Kundenberater telefonisch oder per Email mit Ihnen in Verbindung. Mit dem Absenden einer Angebotsanfrage erklären Sie sich mit der Speicherung, Verarbeitung und Weitergabe der erhobenen Daten in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zwecken einverstanden.


Der Betreiber gibt die von Nutzern zur Verfügung gestellten Daten an Drittunternehmen nur dann weiter, wenn dies z.B. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist oder auf Grundlage berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO an einem wirtschaftlichen und effektiven Geschäftsbetrieb, sowie zur Erfüllung des Online-Angebotes. Somit erfolgt eine Weitergabe von Daten an Dritte nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.


Die Weitergabe von personenbezogenen Daten schließt die Übermittlung von Gesundheitsdaten (Angaben zu Mobilitätshilfen) gemäß Art.9 Abs.2 lit. h DSGVO, nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers, ein. Da die Beratung zu Mobilitätshilfen per Telefon und vor Ort erfolgt, ist der Austausch relevanter Gesundheitsdaten für die Angebotserstellung -und vorbereitung, sowie für die telefonische Beratung unabdingbar. Die verschlüsselte Übertragung und der beschränkte Zugriff auf Nutzerdaten stehen hierbei im Fokus der technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen.



6.7 Automatisierte Einzelfallentscheidung


Die Validität und Plausibilität der vom Nutzer übermittelten Daten wird durch verschiedene Algorithmen vor, während und nach dem Klick auf den Button ("Angebote vergleichen", "Angebot einholen", "Beratung anfordern", "Rückruf vereinbaren", "Preise vergleichen" oder "Vergleichen und Sparen") bestimmt. Wird ein Datensatz als nicht valide eingestuft oder ist dieser nicht vollständig, erfolgt keine Speicherung, Verarbeitung und Weitergabe von personenbezogenen Daten. Bei der Validitäts -und Plausibilitätsprüfung handelt es sich um eine automatisierte Einzelfallentscheidung, der Sie durch entsprechende Mitteilung auf dem Postweg oder durch elektronische Post an datenschutz@treppenlifto.de widersprechen können, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten valide sind und Ihre Angebotsanfrage ernst gemeint ist. Der Zweck der Validitäts -und Plausibilitätsprüfung ist die Vermeidung von Speichervorgängen bezogenen auf personenbezogene Daten, die nicht zur Erfüllung des Online-Angebotes herangezogenen werden können. Die durch Algorithmen erfolgten Prüfungen sind als Umsetzung des Gebotes zur Datensparsamkeit und Datenvermeidung zu verstehen. Die Kriterien, nach denen die Algorithmen arbeiten, sind für jede Person offen einsehbar und werden durch die in diese Webseite eingebetteten Javascript-Dateien umgesetzt.



6.8 Auftragsverarbeiter


Grundsätzlich gibt der Betreiber ohne das ausdrückliche Einverständnis des Nutzers keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Sofern er personenbezogene Daten gegenüber Dritten offenbart oder Zugriff auf diese Daten gewährt, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer der unter 6.1 genannten Rechtsgrundlagen, einer gesetzlichen Erlaubnis, einer Eingewilligung in der Datenweitergabe, einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage von berechtigten Interessen (z.B. Webhoster etc.). Der Betreiber übermittelt Daten z.B. an Auftragsverarbeiter, wenn dies für die unter 6.5 beschriebenen Zweckbestimmungen erforderlich ist. Wenn der Betreiber gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet ist, muss er Daten auch an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln.


Der Betreiber bedient sich zur Verarbeitung von Daten sorgfältig ausgewählter externer Dienstleister. Sofern der Betreiber Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. "Auftragsverarbeitungsvertrages" beauftragt und im Rahmen einer sogenannten Auftragsverarbeitung Daten an Dienstleister weitergegeben werden, so erfolgt dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO, hilfsweise auf Grundlage des berechtigten Interesses an den mit dem Einsatz von spezialisierten Auftragsverarbeitern verbundenen wirtschaftlichen und technischen Vorteilen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Betreiber beauftragt nur solche Auftragsverarbeiter, die hinreichend Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so getroffen werden, dass die Verarbeitung im Einklang mit den Anforderungen von DSGVO und BDSG-neu erfolgt und den Schutz Ihrer Rechte gewährleistet.



6.9 Kontakt per E-Mail


Im Online-Angebot ist die E-Mail-Adresse des Betreibers veröffentlicht, die für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Hierdurch erfüllt der Betreiber unter anderem die gesetzliche Vorgabe, eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu ermöglichen. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, werden Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere in der E-Mail enthaltene personenbezogene Daten zum Zwecke der Beantwortung der Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeitet und automatisch gespeichert. Das berechtigte Interesse des Betreibers liegt im vorgenannten Zweck. Die Anfrage wird gelöscht, sofern diese nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Archivierungspflichten gelten.


6.10 Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten


Es werden grundsätzlich keine besonderen Kategorien von Daten verarbeitet, außer Gesundheitsdaten, wenn diese durch den Nutzer der Verarbeitung mit Angaben zu gewünschten Vergleichsangeboten, zugeführt werden (z.B. Angaben zu Mobilitätshilfen).


Gesundheitsdaten sind personenbezogene Daten, die sich auf die körperliche oder geistige Gesundheit einer natürlichen Person, einschließlich der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen, beziehen und aus denen Informationen über deren Gesundheitszustand hervorgehen.


Für die Angebotserstellung -und vorbereitung, sowie für die telefonische Beratung ist die Erhebung und Verarbeitung von Gesundheitsdaten (z.B. Angaben zu Mobilitätshilfen) absolut notwendig. Somit verarbeitet der Betreiber relevante Gesundheitsdaten gemäß Art.9 Abs.2 lit. h DSGVO zum Zwecke der Gesundheitsvorsorge nach ausdrücklicher Einwilligung durch den Nutzer.



6.11 Ort der Verarbeitung


Personenbezogene Daten, die ein Nutzer in ein Anfrageformular eingibt, insbesondere Bestands-, Kontakt- und Inhaltsdaten, werden nicht in Drittländern, sondern ausschließlich in Deutschland verarbeitet.


Sofern der Betreiber Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeitet oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung des Online-Angebotes, von vorvertraglichen Maßnahmen, auf Grundlage einer Nutzer-Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage von berechtigten Interessen geschieht.


Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, lässt der Betreiber Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der in Art. 44 ff. DSGVO genannten besonderen Voraussetzungen verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das "Privacy Shield") oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte "Standardvertragsklauseln"). Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter dem Punkt 5. Messung von Besucheraktionen.


Für die USA hat die Europäische Kommission mit Beschluss vom 12.7.2016 die Entscheidung getroffen, dass unter den Regelungen des EU-U.S. Privacy Shields ein angemessenes Datenschutzniveau existiert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.privacyshield.gov. Der Betreiber verwendet ausschließlich US Dienstleister, die nach dem EU-U.S. Privacy Shield zertifiziert sind.



7. Ihre Rechte nach der EU-Datenschutzgrundverordnung


Die EU-Datenschutzgrundverordnung garantiert Ihnen gewisse Rechte, die Sie dem Betreiber gegenüber, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, geltend machen können.



7.1 Recht auf Auskunft


Sie haben das Recht, vom Betreiber eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet, gespeichert oder weitergeben werden, wenn ja, welche diese sind sowie die näheren Umstände der Datenverarbeitung -oder Weitergabe. Zusätzlich haben Sie das Recht, auf Antrag und unentgeltlich Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die von dieser Webseite über Sie gespeichert wurden, inklusive dem Zeitpunkt, der Dauer und dem Zweck der Speicherung (Art. 15 DSGVO – Auskunftsrecht der betroffenen Person). Sofern dies der Fall ist, können Sie Auskunft unter anderem über folgende Informationen verlangen.


  1. Kopie der Sie betreffenden personenbezogenen Daten
  2. Kategorien der personenbezogenen Daten
  3. Verarbeitungszwecke
  4. Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen personenbezogenen Daten offengelegt werden
  5. Zeitpunkt und Dauer der Speicherung
  6. Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten
  7. Bestehen einer Einschränkung der Verarbeitung durch den Betreiber
  8. Bestehen eines Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung
  9. Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
  10. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, sowie aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person
  11. Informationen über die Herkunft der Daten

Ferner steht Ihnen ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. Sofern dies der Fall ist, steht Ihnen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter dem Punkt 5. Messung von Besucheraktionen.


Der Betreiber stellt Ihnen innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Auskunftsersuchens eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zur Verfügung. Für alle weiteren Kopien, die Sie beantragen, kann der Betreiber ein angemessenes Entgelt auf der Grundlage der Verwaltungskosten verlangen. Stellen Sie den Antrag elektronisch, wird der Betreiber die Informationen in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung stellen, sofern Sie nichts anderes angeben.



7.2 Recht auf Berichtigung


Sie haben das Recht, vom Betreiber unverzüglich die Berichtigung oder Änderung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen. Dabei haben Sie unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung auch das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen (Art. 16 DSGVO – Recht auf Berichtigung).



7.3 Recht auf Löschung


Sie haben das Recht, vom Betreiber zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden (Art. 17 DSGVO – Recht auf Löschung). Zusätzlich ist der Betreiber verpflichtet personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind. Wenn der betroffene Nutzer die Einwilligung widerruft, auf die sich die Verarbeitung stützt, oder Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt.


Der Betreiber ist ebenfalls verpflichtet personenbezogene Daten zu löschen, wenn eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt, keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen oder die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden z.B. wenn eine fremde Person Ihre Daten ohne Rechtsgrundlage an den Betreiber übermittelt oder sich als eine andere Person ausgibt. Die von treppenlifto.de gespeicherten personenbezogenen Daten werden von allen Servern des Betreibers gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, spätestens jedoch nach 7 Tagen.



7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung


Sie haben das Recht, vom Betreiber die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung). Wird die Verarbeitung eingeschränkt, so werden personenbezogenen Daten, von ihrer Speicherung abgesehen, nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedsstaats verarbeitet.



7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit


Sie haben das Recht, im Falle der Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Betreiber bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Betreiber zu übermitteln oder die Daten direkt an den anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit dies technisch machbar ist (Art. 20 DSGVO – Recht auf Datenübertragbarkeit).



7.6 Recht auf Widerruf und Widerspruch


Sie haben das Recht eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Zudem können Sie gegen die Verarbeitung oder Weitergabe Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, jederzeit Widerspruch einlegen. Legen Sie Widerspruch ein, wird der Betreiber Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 DSGVO – Widerspruchsrecht).


7.7 Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling


Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Insofern automatisierte Einzelfallentscheidungen bestehen, können Sie durch entsprechende Mitteilung auf dem Postweg oder durch elektronische Post an datenschutz@treppenlifto.de dieser widersprechen. Um Ihre Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, können Sie Ihren eigenen Standpunkt erläutern und die automatisierte Entscheidung anfechten. Der Betreiber wird in der Folge, die durch den Algorithmus getroffene Entscheidung persönlich überprüfen.



7.8 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde


Sie haben das Recht, jederzeit Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt oder eine unrechtmäßige Datenverarbeitung vorliegt (Art. 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG – Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde).



7.9 Ausübung Ihrer Rechte


Die durch die EU-Datenschutzgrundverordnung gewährleisteten Rechte sind auszuüben durch eine Nachricht auf dem Postweg oder durch elektronische Post an datenschutz@treppenlifto.de. Das Recht auf Auskunft, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Änderung oder Löschung können Sie auch direkt gegenüber Anbietern von treppenlifto.de ausüben, die Sie kontaktieren.


Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung bezogen auf Ihre Rechte nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit unter der Email-Adresse datenschutz@treppenlifto.de an den Betreiber. Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung.



8. Dauer der Datennutzung -und Speicherung


Personenbezogene Daten werden im Fall des Widerrufs Ihrer Einwilligung oder wenn der Zweck der Datennutzung entfallen ist, unverzüglich von allen Servern des Betreibers gelöscht, spätestens jedoch nach 7 Tagen. Alle betroffenen Anbieter werden von einem gegenüber treppenlifto.de erklärten Widerruf der Einwilligung unverzüglich innerhalb von 24 Stunden unterrichtet. Alle Anbieter sind dazu verpflichtet, personenbezogene Daten ebenfalls unverzüglich nach Kenntnis des Widerrufs zu löschen. Nicht personenbezogene Daten z.B. Server-LogFiles und Cookies werden, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, spätestens nach 30 Tagen automatisiert gelöscht. Nehmen Sie Kontakt per E-Mail mit dem Betreiber auf, so werden Ihre Daten für 30 Tage nach dem Ende der aktiven Kommunikationsbeziehung gespeichert und anschließend zum Ende des jeweiligen Monats gelöscht.



9. Datensicherheit


Personenbezogene Daten werden nur unter Einhaltung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorgaben und entsprechend den Geboten der Datensparsamkeit- und Datenvermeidung verarbeitet. Das bedeutet, dass personenbezogene Daten nur beim Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis, insbesondere wenn die Daten zur Erbringung des Online-Angebotes erforderlich sind, oder beim Vorliegen einer Einwilligung, verarbeitet werden. Zusätzlich schränkt der Betreiber die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch eine umfangreiche Validitäts -und Plausibilitätsprüfung ein.


Darüber hinaus werden nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO verschiedene technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik eingesetzt, um sicherzustellen, dass die datenschutzrechtlichen Vorgaben eingehalten werden und um die durch diese Webseite verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.


Zu den Maßnahmen gehört insbesondere die Kontrolle des physischen Zugangs zu personenbezogenen Daten, als auch die Kontrolle des Zugriffs, der Eingabe und Weitergabe von Daten. Ferner berücksichtigt der Betreiber den Schutz personenbezogener Daten bereits in der Softwareentwicklung und durch eine datenschutzfreundliche Voreinstellung (Art. 25 DSGVO).

Zur Herstellung von Vertraulichkeit und Integrität in der Kommunikation zwischen dem Webserver von treppenlifto.de und dem Webbrowser des Nutzers wird eine SSL Verschlüsselung der Zertifizierungsstelle "Let’s Encrypt" eingesetzt. Die bei SSL eingesetzten Verschlüsselungsverfahren werden unabhängig von ihrem Einsatzzweck regelmäßig überprüft und gelten als mathematisch sicher, d.h., sie lassen sich theoretisch mit den heute bekannten Techniken nicht umgehen.


Um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, erfolgt der Einsatz von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen immer unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen.



10. Änderungen der Datenschutzerklärung


Der Betreiber behält sich vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Verhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer. Die Nutzer werden gebeten sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.


Stand: 24.05.2018

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